《织业帮隐私保护政策》(以下称"隐私政策"或"本协议")由您(下文亦称"用户"或"您")与浙江针星网络科技有限公司(下文亦称"针星"或"我们")共同缔结，本协议具有合同效力。
欢迎使用针星为您提供的服务，包括您与针星的交互行为及/或您注册和使用针星提供的产品或服务。为保障用户再使用针星服务期间的隐私权，针星特此指定本政策，用以向您说明在使用针星服务时，我们如何收集、使用、存储和分享您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护您的个人信息。
本协议适用于我们为您提供的针星的服务。当您使用我们提供的服务时，我们将按照本协议的约定处理和保护您的个人信息。
我们向您提供服务时会收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，将无法注册成为我们的用户，或无法享受我们提供的部分或全部产品或服务，或无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会出于以下目的，收集和使用您以下的个人信息:
1.1我们会在您主动提供的情况下收集以下信息:
1.1.1您注册并登录账号时，需要按照我们的指引完成一系列注册或登录程序，在此过程中，您需要向我们提供手机号码(个人敏感信息) 用于接收验证码匹配个人身份以完成注册/登录。您只有提供真实准确的上述信息，才能成功注册账号并使用针星产品的核心功能。如果您选择不提供上述为实现针星核心产品功能的必备信息，或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。此外，在您进行账号设置时，为了验证您的个人身份以保障您的账号和财产安全，我们将使用您的手机号码用于接收验证码。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中，填写或补充您的其他额外信息 (例如:您的昵称、头像、性别)，这将有助于我们给您提供个性化和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用针星服务的基本功能。
1.1.2为满足《网络安全法》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等相关法律法规政策及相关主管部门的实名制要求，您在注册账户或使用针星服务时需要向我们提供真实身份信息 (例如:手机号码)(个人敏感信息)，拒绝提供实名认证信息会导致您无法进行后续的账号设置。
1.1.3为帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
1)当您使用针星服务订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您至少需提供收货人信息 (个人身份信息、姓名、地址及其联系电话) (个人敏感信息) 、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过针星服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意;
2)为向您展示账号的交易信息并保障交易安全，我们会收集您在使用针星服务过程中产生的信息 (例如:您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务:
1.2为向您提供客户服务，当您联系我们的客服或使用其他用户相应功能时(例如: 提出售中售后申请、其他用户投诉和需求)，我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。
1.3为向您提供服务以及保护账户安全，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，该等信息的收集行为会在您同意后才开始进行，如您拒绝提供下列信息或权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务:
1.3.1设备或软件信息。
1)为了识别您的设备，保障您正常使用我们的服务，维护软件基础功能的正常运行及保障您的账号和支付安全我们会收集您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、终端设备 (包括手机、平板电脑、电脑、 移动智能设备、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置) 所用的版本、IMSI、MEID、蓝牙MAC地址、匿名设备标识码(OAID) 、UUID、VAID、AAID、MID (适用于MIUI系统)、安卓ID、谷歌广告ID、IDFA、IDFV、设备ID(Device ID)、设备序列号、应用语言、应用发布渠道、应用ID、安装唯一标识、应用唯一标识、系统时区、运行线程数、设备名称和品牌、设备类型和版本、设备型号和生产厂商、设备环境、设备基本设置和环境、ioS地区编码、屏幕尺寸及分辨率、手机所在地、系统国别、语言设置信息、时间戳、电池状态、电池电量、网络流量、CPU信息(含CPU属性和架构类型)、设备是否root/越狱、模拟器信息 (仅Android)、设备横竖屏信息 (仅ios)、设备abi、ROM、fd列表、磁盘空间占用大小/磁盘剩余空间、sdcard空间占用大小、Serial Number、应用列表内存空间占用大小/内存剩余空间、系统名称和版本Android系统api等级、传感器信息 (含传感器列表、加速度传感器、陀螺仪、磁场传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、光线传感器)、应用包名及应用版本、应用服务日志信息、SDK版本、网络信息 (含网络类型信息、网络访问模式、网络环境、运营商信息、IP地址、ICCID、网络基站信息、网络连接状态)、WiFi信息 (含WiFi状态、MAC地址、SSID、BSSID、WiFi列表)、设备唯一标识信息 (IMEI)、系统国家/区域信息、移动设备国家编码(MCC)、移动设备网络编码 (MNC)、行列表以及正在运行的进程信息及其所占内存。其中，设备唯一标识信息仅用于您在使用针星服务过程中，为您提供安全保障功能而收集并使用;这类信息是为提供服务必须收集的基础信息:另外，我们将在您将应用由后台切换至前台时，收集您的安卓ID及MAC地址,以遵照相关法律法规规定进行用户分级管理以及优化服务。
2)为了向您提供手机号码登录一键功能、提供安全保障服务，我们会收集您的如下设备或软件信息: IP地址、MAC地址、网络地址、网络类型信息、网络连接状态信息、运营商类型、IMEI、IMSI、OAID、SIM卡信息 (包括SIM卡数量识别卡状态、首选卡信息)、设备型号和厂商、系统版本信息、应用特征信息 (接入方应用包名、接入方应用包签名)。
1.3.2网络状态信息。我们会收集您的网络状态信息 (例如:SSID信息、WiFi信息) ，用于区分App在WiFi/流量/无网络模式下不同的页面及图片的展示、下载逻辑,
1.3.3用户的使用行为日志。为使您能够在客户端查看您的使用历史记录，同时用于软件运营统计分析、客服投诉处理及其他安全分析，我们会收集您的App内搜索记录;登录日志、发帖日志、互动数据;App 启动、轻点、点按、滚动信息:图片和视频上传数据，视频观看数据。在获取您的同意后，我们可能把前述信息同步至该软件后续版本或您正在使用的其他针星服务中。同时，我们会基于社区内行为信息 (如频道等级、用户浏览、用户搜索信息)向您提供App内的个性化推荐服务。此类信息属于向您进行个性化推荐的必需信息，如您拒绝提供，我们将无法为您推荐个性化的信息或服务。我们为您提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示图文或视频内容，提供推荐帖子。
1.3.4应用信息。我们会收集您的应用识别信息、硬件及操作系统信息、进程及应用崩溃记录信息，用于授权功能的隐私权限，检查更新，最大限度地减少App崩溃:此外，您每次在本应用中使用微信支付之支付功能时，我们会收集您的标准网络日志数据和网络使用习惯信息，并将上述信息共享给上述服务提供者，用于履行法定的反洗钱和风险管理义务、保障您的交易和资金安全。
1.3.5设备权限调用。我们在提供服务的过程中，基于服务的具体场景和功能，可能需要您开启一些设备访问权限。通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的如下权限:
1)相册及/或相机 (摄像头) 权限
当您在App中进行实时拍摄、上传图文、视频内容，扫描二维码快速跳转页面我们的产品或服务时，我们需要您授权我们访问您的相册及/或相机 (摄像头) 权限。如您拒绝授权，将会影响到您正常使用图文、视频内容上传功能、拍照上传功能、扫码跳转功能但不会对您使用软件内的其他功能产生影响。
2)录音(麦克风)相关权限
当您使用视频通话服务时我们将获取访问您的设备录音(麦克风) 相关权限，我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时，您也可以时通过您的设备系统开启/取消该权限。
3)手机/电话状态访问权限
当您使用安卓设备登录我们的产品并使用视频展示和播放时，我们需要您授权我们访问您的手机/电话状态 (获取IMEI、MAC地址信息)。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息:但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务:但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。
4)设备存储权限
您知悉并同意，当您使用安卓客户端设备登录我们的产品并使用产品内的私信、微信分享及支付功能时，我们可能会使用有能力的第三方SDK来获取您的设备存储权限。如您在我们的产品内使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息 (如以嵌入代码、插件等形式)。目前我们产品或服务中包含的第三方SDK详见第3.1.4条。如您拒绝提供该授权仅会使您无法使用相关功能，但并不影响您正常使用针星服务的其他功能。
2.1对于必要的个人信息，我们会用来提供针星服务的各项业务功能。
2.2对非必要的个人信息，我们会用于以下用途，包括用于客服咨询投诉的图片上传功能、视频通话及商品或服务的信息展示和推送。您可以随时取消您就非必要的个人信息向我们提供的授权。取消授权会导致您无法实现针星服务对应的部分功能。
2.3如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途，会事先征求您同意。但是，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息而无需事先征得您的授权同意;
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的:与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形;
除本《隐私政策》规定的情形之外，我们不会主动分享、转让、披露您的个人信息至针星及其关联共公司以外的第三方，如存在其他分享、转让、披露您的个人信息或您需要我们将您的个人信息分享、转让、披露至针星及其关联公司以外的第三方情形时，我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
3.1我们如何分享您的信息
我们遵照法律法规的规定，对个人信息的分享进行严格限制。除非第2.3条约定的情形，或者我们获得您的明确同意，我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。基于以下情形，我们会征求您对共享个人信息的授权:
3.1.1提供我们的产品或服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助我们为您提供更完善的服务，包括:为寄送商品、赠品之目的，向物流公司提供对应的订单信息:为完成订单支付之目的，向支付机构提供相关的支付信息:为实名验证、实人认证之目的，向通讯服务提供商及/或有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供对应的身份信息及面部特征信息 (个人敏感信息);
3.1.2针星为用户提供丰富的网络互动活动，为便于您参与互动活动并获取互动奖品，针星通常要求您在联系方法 (通讯地址和电话) (个人敏感信息) 之外，还要根据其个人兴趣填写表格。此类信息被针星用来累积其用户的数据。是否提供所要求的信息和参加此类活动，这完全由您自行决定;
3.1.3我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们仅会在本《隐私政策》载明的处理目的范围内共享必要的个人信息，包括您使用织业帮授权登录时、您访问织业帮内的部分页面以及您使用客服功能时。关联公司处理共享数据将受本《隐私政策》约束，如需改变个人信息的处理目的，将再次征得您的同意。
3.1.4为履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务的目的;
3.1.5您使用针星服务时，同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方SDK或其他类似的应用程序 (如以嵌入代码、插件等形式)。我们接入的部分第三方SDK可能为提供上述服务之目的，收集您的个人信息。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。涉及收集用户个人信息的第三方SDK信息如下。SDK承担的法律责任等具体情况请参见SDK运营方的隐私政策:
1.GoEasy
第三方公司名称: 成都小悍云计算有限公司
涉及个人信息: IP地址、记住用户身份的Cookies，手机用户WIFI信息、运行的App信息
涉及敏感权限: 无
使用场景: 用户间私信互动或与客服沟通
使用目的: 应用内私信功能
共享方式: SDK本机采集
第三方链接: https://www.goeasy.io/cn/serviceterm.html
2.微信支付SDK
第三方公司名称: 财付通支付科技有限公司
涉及个人信息: 硬件设备型号、终端系统类型、设备识别码、使用的软件版本信息、软件语言设置信息、IP地址、所在的地区、移动网络信息、标准网络日志数据和网络使用习惯以及您使用财付通服务的操作记录
涉及敏感权限: 无
使用场景: 在用户使用微信支付时使用
使用目的: 用户支付
共享方式: SDK本机采集
第三方链接: https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
3.微信SDK
第三方公司名称: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
涉及个人信息: 设备标识信息(Android ID)、设备参数及系统信息(设备型号、操作系统)、网络相关信息(IP地址、网络运营商)
涉及敏感权限: 无
使用场景: 用户分享内容到微信好友
使用目的: 微信分享，但不会将前述信息用于关联和追踪用户
共享方式: SDK本机采集
4.即构实时音视频SDK
第三方公司名称: 深圳市即构科技有限公司
涉及个人信息: 手机号、对话内容
涉及敏感权限: 无
使用场景: 用户向机修师傅发起视频工单
使用目的: 方便用户与机修师傅沟通
共享方式: SDK本机采集
第三方链接: https://www.zego.im/privacy
5.移动安全联盟 OAID
第三方公司名称: 深圳市即构科技有限公司
涉及个人信息: 设备信息
涉及敏感权限: 无
使用场景: 获取oaid
使用目的: 获取oaid
共享方式: SDK本机采集
第三方链接: http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
6.高德SDK
第三方公司名称: 高德软件有限公司
使用场景: 用户选择维修收货地址;机修师傅上门维修签到时，获取当前所在地址;商店等列表按离用户距离远近排列
第三方链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
共享方式: SDK本机采集
6.1.高德开放平台定位SDK
涉及个人信息: 位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
涉及敏感权限: 无
使用目的: 为了向用户提供定位服务
6.2.高德开放平台轻量版地图SDK
涉及个人信息:位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
涉及敏感权限: 无
使用目的: 为了实现地图展示、定位、搜索等服务
6.3.高德开放平台导航SDK
涉及个人信息: 位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
涉及敏感权限: 无
使用目的: 为了实现向用户提供基于用户位置的导航服务、地图展示、定位、搜索服务
您使用该等第三方服务 (包括您向该第三方提供的任何信息)，须受第三方自己的服务条款及隐私政策 (而非本《隐私政策》)约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
3.1.6有关分享信息的提示
我们提供的部分针星服务功能，可让您与同样使用该项服务的所有用户公开分享您的相关信息。包括，您在针星服务中所上传或发布的信息 (包括您公开的个人信息您的照片)、您对其他人上传或发布的信息做出的回应以及包括与这些信息有关的日志信息。使用针星服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息 (包括日志信息)。特别是我们的App内论坛发帖及私信功能，是专为使您可以与其他用户共享信息而设计，从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息，有关信息便直留存在公众领域:即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。因此，请您认真考虑您通过我们的产品或服务上传、发布和交流的信息内容。您也可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。
3.2我们如何转让您的信息
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
3.3我们如何披露您的信息
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，披露您的信息:
1) 获得您明确同意后;
2) 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4无需授权的分享、转让、披露
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
3.5我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息：
3.5.1数据安全技术措施。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。包括，在某些服务中，我们将利用加密技术来保护您向我们提供的个人信息。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解，您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
3.5.2我们为保护您的个人信息采取的其他安全措施。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；通过加强安全意识，加强员工对于保护信息重要性的认识；我们仅允许有必要知晓这些信息的针星员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制；我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。我们将努力确保前述人员在接触您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，如果未能履行这些义务，前述人员可能会被追究法律责任或被终止与针星的合作关系。
3.5.3请您理解，我们将尽力确保或担保您个人信息的安全，但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解，您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。若因此发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知邮件、短信形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告方式发布警示。
3.5.4 信息存储的方式和期限。我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定，及/或相关主管机构的要求，我们不会将您的个人信息转移出境。我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（利用App进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
4.1个人信息查询。当您需要查询您的信息时，您可以通过客服系统h查询到您的个人信息绑定情况以及您的其他信息，如头像、昵称、性别、生日、绑定手机。在查询前，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
4.2个人信息更正。当您需要更正您的信息时，您可以在应用内账号系统对相应信息进行修改、补充，如头像、昵称、性别、生日、绑定手机、密码信息。
4.3删除您的个人信息
在以下情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3）如果我们处理您的个人信息的行为违反了本《隐私政策》；
4）如果您不再使用针星服务，或您注销了账号；
5）如果我们不再向您提供针星服务。
您可以通过4.5条款下的方式和路径请求注销您的针星服务账号和删除您的所涉个人信息，我们会在15个工作日内答复您的请求。如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有约定，或该第三方获得了您的单独授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.4改变您授权同意的范围
如果该等授权同意并非使用针星服务所必需，您可以通过应用内联系客服方式或拨打客服电话400-673-7988联系我们，对部分个人信息改变或撤销您的授权同意。我们会在15个工作日内答复您的请求。
当您撤销授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤销授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5注销
您有权注销针星服务账号。我们为您提供针星服务账号注销的途径，您可以通过登录所需注销的账号后，点击：我的-设置-通行证账号与安全-注销账号，进行注销操作。若您无法登录您所需注销之账号、无法通过前述路径自助注销您的账号或是存在其他相关问题，您也可以通过下述方式进行人工注销：
1）通过应用内我的界面-点击头像-点击"注销当前账号"
2）直接拨打客服电话400-673-7988提出要求。
但请您注意，为了保障您的账号及财产安全，上述客服流程需要收集您的身份证照片，您所提供的身份证照片将与您所需注销之账号的绑定实名信息进行比对，确认您系所注销账号之本人。
在您注销针星服务账号后，您将无法再以此账号登录和使用针星服务；该账号在针星服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，针星服务账号一旦注销完成，将无法恢复。账号注销的处理期限为15个工作日。
当您选择注销针星服务账号，或者，当符合针星各单项服务的《用户服务协议》列举的情况发生，或国家相关法律法规规定的情况下，您的针星服务账号将被注销。当账号注销后，我们将根据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
4.6响应您的上述请求
4.6.1为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过本《隐私政策》第九条公布的联系方式与我们联系并投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多 技术手段（例如：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如：涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
4.6.2在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 涉及商业秘密的。
Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。安全的Cookie技术可以为您在上网时提供更为便捷的服务。通过使用Cookies，针星向用户提供简单易行的网络体验。
我们可能通过Cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存。我们使用自己的Cookies用于记住您的身份以及用于您的用户登录。
您可以通过用户选择机制如浏览器设置中拒绝Cookies，如果您选择拒绝，将无法自动登录。
我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当条款发生变更时，我们会在您登录时以弹窗形式向您展示变更后的隐私政策，同时您可以通过下载最新版本的App查看现时有效的《隐私政策》。
7.1本《隐私政策》中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本《隐私政策》的其余条款仍应有效并且有约束力以及具有执行力。
7.2本《隐私政策》所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本《隐私 政策》及相关条款涵义解释的依据。
7.3针星不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律法规规定所享有的 权利，不应被视为放弃该权利，也不影响针星在将来行使该等权利。
7.4针星保留对本《隐私政策》的修改，增补，删除、更新的有关权利。
7.5本《隐私政策》的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于嘉兴市。如双方就本《隐私政策》的内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由嘉兴市人民法院管辖并处理。
如果您对本《隐私政策》或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议，可通过针星官方公布的客服联系方式或以下联系方式与我们的数据保护团队联系，我们会给予您必要的帮助：
联系邮箱：983867340@qq.com
我们将尽快审阅所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过15个工作日或法律法规规定期限内予以回复。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
客服电话400-673-7988
发布日期：2023年8月22日
最新版本生效日期：2023年8月22日